Jasa Redesign Website Terdekat: Tampilan Baru Belum Tentu Berarti Hasil Lebih Baik
Anda menghabiskan waktu dan biaya untuk redesign, website baru meluncur, semua orang setuju tampilannya jauh lebih segar, dan proyek di nyatakan berhasil. Tiga bulan kemudian, pesan yang masuk ternyata lebih sedikit dari sebelumnya. Tidak ada yang bisa memastikan apakah redesign itu memperbaiki keadaan atau justru memperburuknya, karena tidak ada satu pun angka pembanding yang di catat sebelum proyek di mulai.
Kenapa “Kelihatannya Lebih Bagus” Bukan Ukuran yang Cukup
Tampilan yang lebih bersih dan modern memang memberi kesan positif, tetapi kesan visual adalah penilaian subjektif yang berbeda dari performa nyata. Tampilan yang tampak lebih cantik bisa saja lebih lambat di muat, lebih sulit di navigasi, atau menyembunyikan tombol kontak yang sebelumnya mudah di temukan, sehingga jumlah pengunjung yang benar-benar menghubungi Anda justru menurun. Tanpa angka pembanding, penilaian keberhasilan hanya bergantung pada pendapat siapa yang paling vokal di dalam tim, bukan pada bukti bahwa website baru memang bekerja lebih baik untuk bisnis Anda.
Metrik Dasar yang Perlu Dicatat Sebelum Redesign Dimulai
Sebelum satu elemen desain pun di ubah, catat kondisi website saat ini sebagai patokan. Beberapa metrik yang paling berguna adalah jumlah pengunjung dan sumbernya, tingkat konversi (persentase pengunjung yang benar-benar menghubungi atau membeli), bounce rate atau persentase pengunjung yang langsung pergi, kecepatan loading halaman utama, dan daftar halaman yang paling banyak di kunjungi.
Idealnya pencatatan ini mencakup beberapa bulan terakhir, bukan hanya satu minggu, agar naik turun musiman yang wajar sudah ikut tergambar dalam patokan Anda. Jika baseline baru di catat setelah desain lama terlanjur hilang, semua perbandingan berikutnya hanya akan menjadi tebakan.
Cara Mendefinisikan Target Keberhasilan yang Konkret
Target keberhasilan sebaiknya di tuliskan dalam angka sebelum proyek berjalan. Alih-alih “website harus lebih menarik”, tetapkan target seperti “tingkat konversi naik dari 2 persen menjadi 3 persen dalam tiga bulan” atau “waktu loading halaman utama turun di bawah 3 detik”. Target yang konkret memberi arah bagi vendor dan memberi Anda dasar objektif untuk menilai hasilnya.
Menurut Nielsen Norman Group mengenai skor peningkatan akibat redesign, dampak sebuah redesign di hitung dengan membandingkan nilai sebelum dan sesudah dari suatu ukuran kinerja, misalnya toko online yang tingkat konversinya naik dari 2 persen menjadi 5 persen setelah redesign. Perbandingan sederhana seperti ini hanya mungkin di lakukan jika angka awalnya sudah tercatat, itulah sebabnya baseline tidak boleh di lewatkan.
Elemen yang Sebaiknya Dipertahankan Saat Redesign
Redesign tidak berarti membuang semuanya. Beberapa hal justru sebaiknya di jaga. Halaman yang sudah berperingkat baik di Google, karena mengubah struktur atau alamatnya sembarangan bisa menghilangkan peringkat yang sudah di bangun lama. Struktur alamat halaman yang sudah bekerja dengan baik, agar pengunjung dan mesin pencari tidak tersesat. Konten yang terbukti mendatangkan pelanggan, misalnya artikel atau halaman layanan yang selama ini paling sering menjadi pintu masuk. Vendor redesign yang baik akan meminta data ini lebih dulu dan menjelaskan bagian mana yang aman di ubah serta bagian mana yang perlu di jaga.
Risiko Redesign yang Tampak Segar Tapi Menurunkan Performa
Beberapa pola sering muncul pada redesign yang justru menurunkan hasil. Animasi dan elemen visual yang berat sehingga website terasa lebih lambat, terutama di HP dengan koneksi biasa. Menu dan navigasi yang di sederhanakan berlebihan sampai pengunjung kesulitan menemukan halaman yang mereka cari. Tombol ajakan bertindak yang tidak lagi menonjol karena di anggap “mengganggu keindahan tampilan”.
Risiko ini bisa di deteksi lebih awal dengan memantau metrik yang sama pada minggu-minggu pertama setelah peluncuran, di bandingkan dengan patokan yang sudah di catat, sehingga penurunan yang tidak wajar bisa segera di perbaiki sebelum berdampak terlalu lama.
Metrik yang Dicatat, Cara Mencatatnya, dan Maknanya Setelah Redesign
| Metrik | Cara Mencatat | Apa yang Diungkapkan Setelah Redesign |
|---|---|---|
| Tingkat konversi | Hitung jumlah kontak atau pembelian dibagi jumlah pengunjung | Apakah tampilan baru benar-benar meyakinkan pengunjung untuk bertindak |
| Bounce rate | Lihat persentase pengunjung yang langsung pergi di alat analitik | Apakah halaman baru lebih relevan atau justru membingungkan |
| Kecepatan loading | Uji halaman utama dengan alat pengukur kecepatan | Apakah desain baru lebih ringan atau lebih berat dari sebelumnya |
| Trafik dari pencarian Google | Catat jumlah kunjungan dari hasil pencarian per bulan | Apakah perubahan struktur memengaruhi peringkat pencarian |
| Halaman paling banyak dikunjungi | Catat daftar halaman teratas di alat analitik | Apakah halaman penting masih mudah ditemukan setelah perubahan |
Pertanyaan yang Perlu Diajukan ke Vendor Redesign
Sebelum menyepakati proyek, tanyakan hal berikut kepada vendor. Apakah mereka akan mencatat metrik dasar website saat ini sebelum pekerjaan di mulai, atau mengharapkan Anda menyediakannya sendiri. Bagaimana mereka menentukan target keberhasilan redesign, dan apakah target tersebut di tuliskan dalam kesepakatan. Bagaimana mereka menjaga peringkat pencarian dan halaman yang sudah bekerja baik selama proses redesign. Serta bagaimana pemantauan di lakukan setelah peluncuran untuk memastikan tidak ada penurunan yang terlewat.
Vendor yang terbiasa bekerja berbasis data akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan lugas, sementara yang hanya menjual tampilan sering kali tidak punya jawaban yang jelas.
FAQ
Apakah redesign selalu meningkatkan performa website?
Tidak selalu. Redesign yang hanya mengubah tampilan tanpa memperhatikan kecepatan, navigasi, dan alur menuju kontak bisa menurunkan performa. Oleh karena itu keberhasilannya perlu di ukur dengan angka, bukan di nilai dari kesan visual saja.
Berapa lama sebaiknya memantau hasil setelah redesign di luncurkan?
Idealnya beberapa bulan, dengan pemeriksaan berkala pada minggu-minggu awal untuk menangkap penurunan tak wajar lebih cepat, lalu evaluasi lebih menyeluruh setelah sekitar tiga bulan.
Bagaimana jika saya belum mencatat metrik apa pun sebelum redesign?
Mulai sekarang juga, sebelum desain lama di ganti. Meski datanya belum panjang, catatan beberapa minggu tetap jauh lebih baik di banding tidak punya patokan sama sekali.
Hubungi Kami Sekarang untuk Redesign yang Terukur Hasilnya
Berencana redesign website bisnis Anda dan ingin memastikan investasinya benar-benar memberi hasil, bukan sekadar tampilan baru? Hubungi kami sekarang untuk konsultasi. Kami akan mencatat kondisi website Anda saat ini, menetapkan target keberhasilan yang konkret bersama Anda, lalu memantau hasilnya setelah peluncuran, agar Anda tahu pasti apakah redesign ini benar-benar bekerja.
Ingin berdiskusi langsung? Kunjungi kantor kami dan temui tim kami untuk konsultasi secara langsung.
Baca Juga: Pastikan Dulu Anda Benar-Benar Butuh Aplikasi Sebelum Membuatnya
Jasa Redesign Website Terdekat
IT Solution Webs adalah penyedia layanan digital profesional yang berfokus pada pembuatan website, desain, dan solusi pemasaran online. Kami membantu bisnis dan brand agar tampil lebih profesional, mudah ditemukan di internet, dan mampu meningkatkan penjualan secara digital.